Сертифікація інтегрованої системи управління (ISO 9001 та ISO 45001) для багатопрофільного виробничо-інжинірингового підприємства

Вихідні дані про проєкт

До ТОВ «Серт-консалт груп» звернулося підприємство з широким переліком видів діяльності у сфері промислового виробництва, будівництва, інжинірингу, ремонту та оптової торгівлі. Основним запитом замовника було впровадження та сертифікація інтегрованої системи управління (ІСУ) відповідно до вимог:

• ДСТУ EN ISO 9001:2018 (ISO 9001:2015, IDT) — система управління якістю;
• ДСТУ ISO 45001:2019 (ISO 45001:2018, IDT) — система управління охороною здоров’я та безпекою праці.

Сертифікація охоплювала надання послуг та виробничі процеси, зокрема:

• лиття чавуну, сталі та інших кольорових металів;
• виробництво металевих конструкцій, радіаторів і котлів;
• механічну обробку металевих виробів;
• виробництво електричного, холодильного та вентиляційного устатковання;
• ремонт і технічне обслуговування машин та обладнання;
• електромонтажні та будівельно-монтажні роботи;
• оптову торгівлю будівельними матеріалами та інженерним обладнанням;
• оренду та експлуатацію нерухомого майна;
• інжинірингову, геодезичну та консалтингову діяльність.

Що таке інтегрована система управління

Інтегрована система управління (ІСУ) — це сукупність взаємопов’язаних документів, політик, цілей і процедур, які забезпечують одночасне виконання вимог у сфері якості та охорони здоров’я і безпеки праці.

В рамках даного проєкту ІСУ включала:

• Політику та цілі у сфері якості;
• Політику та цілі у сфері охорони здоров’я та безпеки праці;
• Настанову з інтегрованої системи управління — головний документ ІСУ;
• 13 документованих процедур, які регламентують усі ключові процеси підприємства.

Настанова з ІСУ поширюється на всі види діяльності підприємства та визначає структуру організації, відповідальність персоналу, управління ресурсами, процесами, ризиками та документообігом.

Реалізація проєкту та структура процедур

Нашими фахівцями було розроблено та впроваджено повний комплект процедур, серед яких:

• Управління ризиками — ідентифікація, оцінка, мінімізація та аналіз результативності дій;
• Управління персоналом — вимоги до компетентності, навчання, атестації та моніторингу знань;
• Управління інфраструктурою — експлуатація, обслуговування та виведення з експлуатації;
• Контроль документів і протоколів — актуалізація, ідентифікація та збереження записів;
• Взаємодія з замовниками — договори, моніторинг задоволеності, анкетування;
• Проєктування та розроблення послуг — від технічного завдання до затвердження проєкту;
• Закупівлі та оцінка постачальників;
• Надання послуг і контроль якості;
• Невідповідності та коригувальні дії;
• Готовність до аварійних ситуацій та реагування на них;
• Внутрішній аудит;
• Планування та аналізування системи управління.

Усі процедури були адаптовані під реальні процеси підприємства та узгоджені з керівництвом.

Процес сертифікації з ТОВ «Серт-консалт груп»

1. Безкоштовна консультація та аналіз діяльності підприємства
2. Підбір документів і розрахунок вартості робіт
3. Погодження умов та підписання договору
4. Розробка і впровадження документації ІСУ
5. Підготовка до сертифікаційного аудиту
6. Отримання сертифікатів ISO 9001 та ISO 45001

Результат для замовника

У результаті підприємство:

• отримало сертифіковану інтегровану систему управління;
• підтвердило відповідність міжнародним стандартам ISO;
• підвищило керованість процесів і рівень безпеки праці;
• зміцнило довіру з боку замовників, партнерів і контролюючих органів;
• отримало можливість участі у тендерах та масштабування бізнесу.

Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість проєкту: 40 000 грн (індивідуально розраховується залежно від сфери діяльності).

Потрібна сертифікація ISO 9001, ISO 45001 або інтегрована система управління?

Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» реалізують проєкт під ключ у стислі терміни та з урахуванням специфіки вашого бізнесу.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — ми підберемо оптимальне рішення саме для вас.