Цей документ є публічною офертою та визначає умови користування вебсайтом https://certificate.in.ua/ (далі — Сайт), що належить ТОВ “Серт-консалт груп”, а також умови подання заявок через форми зворотного зв’язку. Кожен користувач, що взаємодіє з Сайтом, вважається таким, що ознайомився з цією офертою та прийняв її умови в повному обсязі.
1. Загальні положення
1.1. Сайт є інформаційною платформою для ознайомлення з діяльністю ТОВ “Серт-консалт груп” та надання консультаційних і сертифікаційних послуг у сфері технічного регулювання, стандартизації та оцінки відповідності.
1.2. Подання заявки через будь-яку форму на Сайті є юридично значимою дією, яка свідчить про згоду користувача з умовами цієї Публічної оферти.
1.3. Оферта є офіційною пропозицією укласти договір про надання послуг на умовах, викладених нижче, відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.
2. Предмет оферти
2.1. ТОВ “Серт-консалт груп” надає консультаційні послуги, а також організовує процес отримання сертифікатів відповідності та дозвільної документації відповідно до чинного законодавства України.
2.2. Подання користувачем заявки на Сайті розглядається як звернення із запитом на надання інформації або укладення договору про надання послуг.
3. Порядок подання заявки
3.1. Користувач має можливість подати заявку через електронну форму, вказавши:
- ПІБ або найменування компанії;
- контактні дані (телефон, email);
- опис продукції або послуги, що його цікавить;
- додаткові коментарі (за потреби).
3.2. Подання заявки є безкоштовним та не накладає зобов’язань до моменту укладення договору між сторонами.
3.3. Вся інформація, подана через форму, обробляється згідно з Політикою конфіденційності та Законом України «Про захист персональних даних».
4. Права та обов’язки сторін
Користувач має право:
- Отримувати достовірну інформацію про компанію, послуги та процедури;
- Подавати заявки та запити з питань сертифікації та технічного регулювання;
- Вимагати видалення або уточнення персональних даних відповідно до чинного законодавства.
Користувач зобов’язується:
- Надавати достовірну та актуальну інформацію при поданні заявки;
- Не вчиняти дій, що можуть зашкодити функціонуванню Сайту або репутації компанії;
- Не використовувати сайт у протизаконних або шахрайських цілях.
ТОВ “Серт-консалт груп” має право:
- Зв’язатися з користувачем для уточнення деталей заявки;
- Відмовити у наданні послуг у разі подання неправдивої або неповної інформації;
- Внести зміни до умов оферти в будь-який час без попереднього повідомлення, з обов’язковим оприлюдненням оновленої версії на Сайті.
5. Обмеження відповідальності
- Вся інформація на Сайті має ознайомлювальний характер і не є публічною обіцянкою або гарантією результату.
- Компанія не несе відповідальності за дії користувачів, що ґрунтуються на інформації, розміщеній на Сайті, без подальшої професійної консультації.
- У випадку технічних збоїв у роботі сайту, ТОВ “Серт-консалт груп” докладатиме максимум зусиль для відновлення доступу, однак не несе відповідальності за можливі втрати, спричинені недоступністю ресурсу.
6. Заключні положення
6.1. Ця оферта є чинною з моменту її оприлюднення на Сайті та діє до моменту відкликання або внесення змін.
6.2. Всі правовідносини, що виникають у зв’язку з використанням Сайту, регулюються законодавством України.
6.3. У разі виникнення спорів, вони вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди — в порядку, встановленому чинним законодавством.
Контактна інформація
- ТОВ “Серт-консалт груп”
- ЄДРПОУ: 45590292
- Телефон: +38 (073) 766-78-80
- Електронна пошта: info@certificate.in.ua
- Адреса: м. Дніпро, вулиця В’ячеслава Липинського, 18
Переваги співпраці з ТОВ “Серт-консалт груп”
- Прозорий механізм подання заявок через Сайт із юридичною фіксацією запиту.
- Дотримання вимог законодавства України у сфері договірних відносин.
- Консультаційна підтримка на всіх етапах — від заявки до отримання документа.
- Високий рівень довіри з боку бізнесу завдяки відкритості й професіоналізму.
- Повна відповідність нормам захисту персональних даних та етики ділового спілкування.