Сертифікація системи управління якістю ISO 9001:2018 для багатопрофільного підприємства – кейс ТОВ «Серт-консалт груп»

Проєкт сертифікації СУЯ для підприємства з широким спектром діяльності

Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» успішно реалізували проєкт сертифікації системи управління якістю ISO 9001:2018 для компанії ТОВ «САНДГРЕЙ». Сертифікація системи управління якістю охопила комплексну діяльність підприємства, яка включає виробництво, будівництво, машинобудування, торгівлю та аграрний сектор.

Основні напрями діяльності, що підпадали під сертифікацію:

• вирощування зернових, бобових та олійних культур;
• виробництво будівельних матеріалів (бетон, гіпс, сухі суміші);
• виготовлення металоконструкцій та машинобудування;
• ремонт і монтаж обладнання;
• будівництво та електромонтажні роботи;
• оптова та роздрібна торгівля;
• логістика, оренда транспорту та нерухомості.

Такий широкий спектр діяльності вимагав глибокої адаптації системи управління якістю під бізнес-процеси компанії.

Розробка та впровадження системи управління якістю

У межах проєкту було розроблено повний пакет документації СУЯ відповідно до вимог ДСТУ EN ISO 9001:2018.

Система управління якістю включала:

1. Ключові документи:
   • Політика у сфері якості;
   • Цілі у сфері якості;
   • Настанова з якості.
2. 12 обов’язкових процедур, зокрема:
   • управління ризиками;
   • управління персоналом;
   • контроль документів і записів;
   • взаємодія із замовниками;
   • закупівлі;
   • надання послуг;
   • внутрішні аудити;
   • невідповідності та коригувальні дії.

Настанова з якості стала базовим документом, який регламентує:

• структуру підприємства;
• відповідальність персоналу;
• управління ресурсами;
• контроль процесів;
• документообіг.

Особливості впровадження СУЯ

Через масштабність діяльності підприємства особливу увагу було приділено:

• управлінню ризиками – визначення критичних та некритичних ризиків і планування дій щодо їх мінімізації;
• контролю якості на всіх етапах – від виробництва до взаємодії із замовником;
• внутрішнім аудитам – регулярна перевірка процесів та вдосконалення системи;
• оцінці задоволеності клієнтів – через комунікацію, анкетування та аналіз зворотного зв’язку.

Впроваджена система дозволила:

• підвищити ефективність управління процесами;
• мінімізувати виробничі ризики;
• стандартизувати діяльність підприємства;
• покращити якість продукції та послуг.

Результат сертифікації

За результатами аудиту підприємство отримало сертифікат відповідності ISO 9001:2018 строком дії до 2028 року.

Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість проєкту: 20 000 грн.

Це підтверджує, що система управління якістю підприємства:

• відповідає міжнародним стандартам;
• ефективно функціонує;
• орієнтована на постійне покращення.

Як проходить сертифікація разом з ТОВ «Серт-консалт груп»

Ми працюємо за чіткою та прозорою схемою:

1. Безкоштовна консультація;
2. Аналіз діяльності та підбір документів;
3. Розрахунок вартості;
4. Погодження умов співпраці;
5. Підписання договору;
6. Розробка документації СУЯ;
7. Підготовка до аудиту;
8. Отримання сертифіката.

У більшості випадків термін виконання становить від 2 до 5 днів, залежно від складності бізнесу.

Плануєте отримати сертифікат ISO 9001 або впровадити систему управління якістю?
Звертайтесь до ТОВ «Серт-консалт груп» — надамо безкоштовну консультацію та підберемо оптимальне рішення саме для вашого бізнесу.