Сертифікація ISO 9001:2015 для підприємства з багатопрофільною діяльністю
Фахівці ТОВ «Серт-Консалт Груп» успішно супроводили сертифікацію системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT) для ТОВ «Валдер».
Особливістю цього проєкту став надзвичайно широкий перелік напрямків діяльності підприємства. Система управління якістю охопила процеси, пов’язані з:
- виготовленням виробів із бетону для будівництва;
- виробництвом бетонних розчинів;
- виробництвом виробів із бетону, гіпсу та цементу;
- виробництвом машин та устатковання загального і спеціального призначення;
- виробництвом автотранспортних засобів, кузовів, причепів та комплектуючих;
- виробництвом військових транспортних засобів;
- ремонтом і технічним обслуговуванням транспортних засобів;
- виконанням будівельних, монтажних та спеціалізованих будівельних робіт;
- архітектурною, інжиніринговою, геологічною та геодезичною діяльністю;
- технічним консультуванням;
- допоміжним обслуговуванням наземного транспорту;
- оптовою та роздрібною торгівлею автозапчастинами.
У результаті компанія отримала сертифікат відповідності системи управління якістю строком дії до 03.02.2029 року.
Які документи були розроблені для впровадження системи управління якістю
Під час виконання проєкту було сформовано повний пакет документації, необхідний для функціонування системи управління якістю.
До нього увійшли:
- Політика у сфері якості;
- Цілі у сфері якості;
- Настанова з якості;
- 12 документованих процедур відповідно до вимог ISO 9001:2015.
Настанова з якості визначає:
- сферу застосування системи управління;
- структуру підприємства;
- відповідальність персоналу;
- ресурсне забезпечення;
- порядок управління документацією;
- опис основних бізнес-процесів підприємства.
Кожна процедура регламентує окремий напрям діяльності компанії та дозволяє стандартизувати роботу всіх структурних підрозділів.
Основні процедури системи управління якістю
Для підприємства були розроблені процедури, які забезпечують контроль усіх ключових процесів діяльності.
Зокрема:
- Управління ризиками — ідентифікація ризиків, їх оцінка, планування заходів та контроль результативності.
- Управління персоналом — вимоги до компетентності працівників, навчання, атестація та контроль кваліфікації.
- Управління інфраструктурою — порядок введення в експлуатацію, технічного обслуговування та ремонту обладнання.
- Контроль документів — актуалізація, погодження, ідентифікація та облік документації.
- Контроль записів — ведення та зберігання документованої інформації.
- Взаємодія із замовниками — укладання договорів, визначення потреб клієнтів, оцінювання їх задоволеності.
- Проєктування та розроблення — планування процесів надання послуг та виконання робіт.
- Закупівлі — оцінювання та відбір постачальників.
- Надання послуг — планування робіт, контроль виконання та оформлення супровідної документації.
- Невідповідності та коригувальні дії — аналіз причин відхилень та запобігання їх повторному виникненню.
- Внутрішній аудит — щорічне оцінювання результативності функціонування системи управління якістю.
- Планування та аналізування СУЯ — регулярний аналіз показників ефективності та вдосконалення процесів.
Завдяки комплексному підходу підприємство отримало повністю функціонуючу систему управління якістю, що відповідає міжнародним вимогам ISO 9001:2015.
Результат виконаної роботи
Фахівці ТОВ «Серт-Консалт Груп» виконали повний комплекс робіт із підготовки підприємства до сертифікації.
У межах проєкту було:
- Проведено аналіз діяльності підприємства.
- Визначено сферу сертифікації відповідно до всіх видів діяльності.
- Розроблено комплект документації системи управління якістю.
- Впроваджено необхідні процедури відповідно до вимог ISO 9001:2015.
- Підготовлено підприємство до проходження аудиту.
- Отримано сертифікат відповідності.
Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість проєкту: 28 000 грн.
Як проходить сертифікація системи управління якістю
У ТОВ «Серт-Консалт Груп» процес сертифікації складається з кількох послідовних етапів:
- Безкоштовна консультація щодо можливості сертифікації.
- Підбір необхідних документів та розрахунок вартості.
- Погодження умов співпраці та підписання договору.
- Розробка документації системи управління якістю відповідно до вимог ISO 9001:2015.
- Підготовка проєкту сертифіката та супровід аудиту.
- Отримання сертифіката та консультаційна підтримка після завершення робіт.
Ми супроводжуємо клієнта на кожному етапі — від аналізу діяльності підприємства до успішного отримання сертифіката.
Потрібен сертифікат ISO 9001:2015?
ТОВ «Серт-Консалт Груп» допоможе оперативно впровадити систему управління якістю, підготувати всю необхідну документацію та супроводити проходження сертифікації незалежно від складності діяльності підприємства. Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — підберемо оптимальне рішення саме для вашого бізнесу.
