Сертифікація системи управління якістю як елемент надійності бізнесу
Сертифікація системи управління якістю — це підтвердження того, що підприємство працює за чіткими процедурами, регламентами та контролем якості на всіх етапах діяльності. Для компаній будівельної сфери це особливо важливо, адже замовники очікують стабільного, передбачуваного та контрольованого результату.
ТОВ «Статусбудінжиніринг» звернулося до ТОВ «Серт-консалт груп» з потребою оперативно пройти сертифікацію системи управління якістю відповідно до ДСТУ ISO 9001:2015 для широкого спектра видів діяльності:
будівництва, монтажних робіт, транспорту, інжинірингу, геології, технічного консалтингу, обслуговування об’єктів та ін.
Наші фахівці виконали роботи за 2 дні, і клієнт отримав два чинні сертифікати.
Основні етапи співпраці з ТОВ «Статусбудінжиніринг»
1. Безкоштовна консультація та визначення сфери сертифікації
Ми проаналізували напрями діяльності клієнта, визначили необхідні КВЕДи та оптимальний обсяг документів.
Було прийнято рішення сертифікувати систему управління якістю одночасно для таких сфер:
- будівництво житлових і нежитлових будівель;
- будівництво доріг, автострад, трубопроводів;
- підготовчі будівельні роботи;
- буріння, електромонтажні та інженерні роботи;
- монтаж та ремонт інженерних мереж;
- покрівельні, штукатурні, столярні, малярні роботи;
- інжиніринг, геологія, геодезія;
- оптова торгівля паливом;
- вантажний автомобільний транспорт;
- інша допоміжна діяльність у сфері транспорту;
- комплексне обслуговування об’єктів.
2. Підготовка документів та розрахунок вартості
Після аналізу процесів ми підготували повний пакет документації, що включав:
- Політику у сфері якості
- Цілі у сфері якості
- Настанову з якості — основний регламент СУЯ
- 12 документованих процедур, серед яких:
- управління ризиками;
- управління персоналом;
- управління інфраструктурою;
- контроль документів і протоколів;
- взаємодія із замовниками;
- проектування і розроблення;
- закупівлі;
- надання послуг;
- невідповідності та коригувальні дії;
- внутрішній аудит;
- планування та аналізування СУЯ.
Документи були адаптовані під реальні процеси підприємства, що забезпечило швидке проходження аудиту.
3. Погодження умов та підписання договору
Після узгодження вартості 22 000 грн та термінів виконання — 2 робочі дні — ми підписали договір і оперативно розпочали роботи.
4. Підготовка та впровадження СУЯ
Наші експерти:
- проаналізували бізнес-процеси клієнта;
- адаптували процедури під діяльність будівельної та транспортної сфери;
- підготували всі регламенти та записи;
- провели базову консультацію щодо підтримання системи.
Особливу увагу приділено процедурі «Управління ризиками», адже будівництво пов’язане з високими технологічними ризиками. Наступною критично важливою процедурою стало «Управління персоналом», оскільки компетентність працівників безпосередньо впливає на якість робіт.
5. Отримання сертифіката
ТОВ «Статусбудінжиніринг» отримало два сертифікати відповідності системи управління якістю за ДСТУ ISO 9001:2015:
- для діяльності у сфері будівництва та спеціалізованих робіт;
- для діяльності у сфері транспорту та обслуговування об’єктів.
Сертифікати було внесено до реєстру, що підтверджує їхню чинність та прозорість.
Результат для клієнта
Після проходження сертифікації підприємство отримало:
- підтвердження відповідності міжнародним вимогам ISO 9001;
- конкурентну перевагу на тендерах;
- можливість укладання договорів з великими підрядниками;
- стандартизовані внутрішні процеси;
- зниження виробничих та організаційних ризиків;
- документально підтверджений контроль якості.
Чому компанії обирають ТОВ «Серт-консалт груп»
- Оперативна підготовка — від 2 днів;
- Повний супровід — від консультації до отримання сертифіката;
- Досвід роботи з будівельними, виробничими та сервісними компаніями;
- Гарантований результат: документи не відхиляються на аудитах;
- Індивідуальна розробка систем під конкретний бізнес.
Потрібна сертифікація системи управління якістю?
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації – підготуємо документи, організуємо сертифікацію та допоможемо швидко отримати сертифікат, необхідний для тендерів і партнерів.
