Отримання сертифіката ISO 9001:2015 для компанії у сфері оптової та роздрібної торгівлі
Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» успішно реалізували проєкт із підготовки та впровадження системи управління якістю для ТОВ «АТРІУМ ОПТ», результатом якого стало отримання сертифіката відповідності вимогам ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT).
Сертифікація охопила діяльність підприємства у сфері:
- оптової торгівлі текстильними товарами;
- оптової торгівлі товарами господарського призначення;
- торгівлі металами та металевими виробами;
- торгівлі водопровідним і опалювальним обладнанням;
- неспеціалізованої оптової торгівлі;
- роздрібної торгівлі іншими непродовольчими товарами.
Які роботи були виконані
Для проходження сертифікації була розроблена та впроваджена повноцінна система управління якістю відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2015.
До складу документації увійшли:
- Політика у сфері якості;
- Цілі у сфері якості;
- Настанова з якості;
- 12 документованих процедур системи управління якістю.
Також були підготовлені процедури, які регламентують:
- управління ризиками;
- управління персоналом;
- контроль документів і записів;
- взаємодію із замовниками;
- закупівлі;
- проєктування та розроблення процесів;
- надання послуг;
- управління невідповідностями;
- проведення внутрішніх аудитів;
- планування та аналізування системи управління якістю;
- управління інфраструктурою;
- впровадження коригувальних і запобіжних дій.
Завдяки комплексному підходу підприємство отримало структуровану систему управління бізнес-процесами, яка забезпечує стабільну якість послуг, контроль ризиків та постійне вдосконалення діяльності.
Як проходила сертифікація
Робота над проєктом виконувалася поетапно:
- Безкоштовна консультація щодо необхідності сертифікації.
- Аналіз діяльності підприємства та підбір необхідних документів.
- Розрахунок вартості робіт і погодження умов співпраці.
- Підписання договору.
- Розроблення всієї документації системи управління якістю.
- Підготовка підприємства до аудиту.
- Проведення оцінки відповідності.
- Отримання сертифіката ISO 9001:2015.
Результат співпраці
За результатами виконаних робіт ТОВ «АТРІУМ ОПТ» отримало сертифікат відповідності системи управління якістю вимогам ДСТУ ISO 9001:2015, який підтверджує відповідність діяльності підприємства міжнародним вимогам щодо управління якістю.
Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість проєкту: 19 800 грн.
Впровадження системи управління якістю дозволяє підприємству:
- підвищити довіру клієнтів та партнерів;
- брати участь у тендерах;
- оптимізувати внутрішні бізнес-процеси;
- ефективно управляти ризиками;
- забезпечувати постійне покращення якості послуг.
Потрібен сертифікат ISO 9001:2015?
ТОВ «Серт-консалт груп» супроводжує клієнтів на всіх етапах сертифікації — від безкоштовної консультації та підготовки документації до успішного отримання сертифіката. Ми індивідуально розрахуємо вартість робіт, допоможемо впровадити систему управління якістю та забезпечимо професійний супровід у найкоротші терміни. Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації!
