Сертифікація інтегрованої системи управління (ІСУ) — це ефективне рішення для підприємств будівельної та виробничої галузі, які одночасно працюють за кількома напрямами та прагнуть відповідати міжнародним вимогам у сфері якості, екології та охорони праці.
Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» успішно реалізували проєкт із сертифікації інтегрованої системи управління для підприємства, діяльність якого охоплює виготовлення бетонних виробів, металоконструкцій, будівельні, монтажні та інжинірингові роботи.
Сфера сертифікації та діяльність підприємства
Інтегрована система управління була впроваджена та сертифікована стосовно таких видів діяльності:
- виготовлення виробів із бетону для будівництва;
- виробництво будівельних металевих конструкцій та їх частин;
- виробництво інших готових металевих виробів;
- організація будівництва;
- будівництво житлових і нежитлових будівель;
- будівництво водних споруд;
- знесення будівель та підготовчі роботи на будівельному майданчику;
- електромонтажні роботи;
- монтаж водопровідних мереж, систем опалення та кондиціонування;
- покрівельні та інші спеціалізовані будівельно-монтажні роботи;
- діяльність у сфері архітектури;
- інжиніринг, геологія, геодезія та технічне консультування.
Такий широкий перелік робіт потребував комплексного підходу до управління процесами, що і стало підставою для впровадження інтегрованої системи управління.
Що таке інтегрована система управління (ІСУ)
Інтегрована система управління — це сукупність взаємопов’язаних документів, політик, цілей та процедур, спрямованих на досягнення стабільної якості послуг, мінімізацію екологічних впливів і забезпечення безпечних умов праці.
У межах цього проєкту ІСУ включала:
- Політику та цілі у сфері якості;
- Політику та цілі у сфері екологічного управління;
- Політику та цілі у сфері охорони здоров’я та безпеки праці;
- Настанову з інтегрованої системи управління — головний документ системи;
- 13 документованих процедур.
Настанова з ІСУ поширюється на всі види діяльності підприємства та регламентує:
- сферу застосування ІСУ;
- структуру підприємства;
- компетентність і неупередженість персоналу;
- ресурсне забезпечення;
- управління процесами та документообігом.
Основні процедури інтегрованої системи управління
У межах проєкту нашими фахівцями були розроблені та впроваджені ключові процедури, зокрема:
- Управління ризиками — ідентифікація, оцінка, планування та контроль ризиків і можливостей;
- Управління персоналом — вимоги до компетентності, навчання, атестація та контроль знань;
- Управління інфраструктурою — забезпечення, обслуговування та виведення з експлуатації об’єктів;
- Контроль документів і протоколів — актуальність, ідентифікація та збереження записів;
- Взаємодія з замовниками — укладання договорів, оцінка задоволеності, робота з претензіями;
- Проєктування та розроблення послуг — від технічного завдання до затвердження проєкту;
- Закупівлі та оцінка постачальників;
- Надання послуг і контроль якості виконання робіт;
- Невідповідності та коригувальні дії;
- Готовність до аварійних ситуацій та реагування на них;
- Внутрішній аудит;
- Планування та аналізування системи управління якістю.
Процес сертифікації з ТОВ «Серт-консалт груп»
Сертифікація інтегрованої системи управління проходила за чітким та зрозумілим алгоритмом:
- Безкоштовна консультація та аналіз діяльності підприємства
- Підбір необхідних документів і розрахунок вартості
- Погодження умов співпраці та підписання договору
- Розробка та впровадження документації ІСУ
- Підготовка до сертифікаційного аудиту
- Отримання сертифікатів відповідності
Результат проєкту
Підприємство успішно отримало сертифікати відповідності інтегрованої системи управління вимогам:
- ДСТУ ISO 9001:2015 — система управління якістю
- ДСТУ ISO 14001:2015 — система екологічного управління
- ДСТУ ISO 45001:2019 — система управління охороною здоров’я та безпекою праці
Це дозволило замовнику:
- підвищити довіру з боку замовників і партнерів;
- брати участь у тендерах та великих будівельних проєктах;
- систематизувати внутрішні процеси;
- знизити ризики та підвищити ефективність управління.
Терміни та вартість
- Термін виконання робіт: 2 робочі дні.
- Вартість: 68 000 грн.
Остаточна вартість визначається індивідуально залежно від сфери діяльності та масштабу підприємства)
Потрібна сертифікація ISO або інтегрованої системи управління?
ТОВ «Серт-консалт груп» забезпечить повний супровід — від консультації до отримання сертифікатів.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — допоможемо швидко та професійно.
