У 2025 році до ТОВ «Серт-консалт груп» звернулося підприємство ТОВ «РКТ Систем» із запитом на отримання сертифіката відповідності системи управління якістю вимогам ДСТУ ISO 9001:2015.
Сертифікація системи управління якістю була необхідна для підтвердження відповідності процесів підприємства міжнародним стандартам у сфері:
- виробництва інших основних неорганічних хімічних речовин;
- виробництва інших основних органічних хімічних речовин;
- виробництва добрив і азотних сполук;
- виробництва пластмас у первинних формах;
- виробництва синтетичного каучуку в первинних формах;
- механічного оброблення металевих виробів;
- виробництва інших готових металевих виробів;
- виробництва повітряних і космічних літальних апаратів та супутнього устаткування;
- збирання небезпечних відходів;
- неспеціалізованої оптової торгівлі;
- досліджень та експериментальних розробок у сфері біотехнологій, природничих, технічних, суспільних і гуманітарних наук;
- іншої професійної, наукової та технічної діяльності.
Що таке система управління якістю та з чого вона складається
Система управління якістю (СУЯ) — це сукупність взаємопов’язаних документів, політик, цілей і процесів, що забезпечують стабільність, контроль та прогнозованість результатів діяльності підприємства.
До основних документів СУЯ входять:
- Цілі в сфері якості – конкретні результати, яких підприємство прагне досягти.
- Політика в сфері якості – офіційно сформульовані наміри та стратегічний напрям розвитку.
- Настанова з якості – головний документ системи, що регламентує:
- сферу застосування СУЯ;
- структуру підприємства;
- компетентність персоналу;
- управління ресурсами;
- вимоги до документообігу.
- 12 документованих процедур, які забезпечують контроль усіх ключових процесів.
Серед ключових процедур, впроваджених на підприємстві:
- Управління ризиками
- Управління персоналом
- Управління інфраструктурою
- Контроль документів і записів
- Взаємодія із замовниками
- Проєктування та розроблення
- Закупівлі
- Надання послуг
- Управління невідповідностями та коригувальні дії
- Внутрішній аудит
- Планування та аналізування СУЯ
Особливу увагу було приділено процедурі «Управління ризиками», яка передбачає аналіз критичних і некритичних ризиків, планування заходів мінімізації та оцінку результативності дій.
Процес сертифікації системи управління якістю
Ми супроводжували клієнта на кожному етапі сертифікації системи управління якістю:
- Безкоштовна консультація та аналіз напрямків діяльності.
- Підбір необхідних документів та розрахунок вартості.
- Погодження умов співпраці.
- Підписання договору.
- Підготовка проєкту сертифіката.
- Реєстрація та отримання сертифіката відповідності.
Термін виконання робіт склав 2 робочі дні.
Вартість сертифікації — 20 000 грн.
У результаті підприємство отримало сертифікат відповідності системи управління якістю вимогам ДСТУ ISO 9001:2015, що підтверджує ефективність управлінських процесів та відповідність міжнародним стандартам.
Результати для підприємства
Отримання сертифіката ISO 9001 дозволило компанії:
- брати участь у тендерах;
- підвищити довіру партнерів та інвесторів;
- систематизувати внутрішні процеси;
- мінімізувати виробничі та управлінські ризики;
- посилити контроль якості продукції та послуг.
Для багатопрофільного підприємства з хімічним, металургійним, науковим та авіакосмічним напрямами діяльності наявність сертифікованої системи управління якістю є стратегічною конкурентною перевагою.
Якщо вашому підприємству необхідна сертифікація системи управління якістю ISO 9001:2015, команда ТОВ «Серт-консалт груп» забезпечить професійний супровід, оперативне оформлення документів та індивідуальний підхід.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — допоможемо пройти сертифікацію швидко та без зайвих ризиків.
