Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» успішно реалізували проєкт із сертифікації інтегрованої системи управління для підприємства, яке надає широкий спектр послуг у сфері будівництва, архітектури, дизайну та супутніх напрямків діяльності.
Інтегрована система управління об’єднала одразу кілька міжнародних стандартів:
- ISO 9001 – система управління якістю;
- ISO 45001 – система управління охороною здоров’я та безпекою праці;
- ISO 37001 – система управління щодо протидії корупції;
- ISO/IEC 27001 – система управління інформаційною безпекою.
Впровадження інтегрованої системи дозволило підприємству системно керувати процесами, підвищити ефективність роботи та підтвердити відповідність міжнародним стандартам.
Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість робіт: 98 000 грн.
Сфера діяльності компанії
Сертифікація охопила значний спектр робіт та послуг підприємства, зокрема:
- організацію будівництва будівель;
- будівництво житлових і нежитлових будівель;
- будівництво доріг та автострад;
- будівництво споруд електропостачання і телекомунікацій;
- підготовчі роботи на будівельному майданчику;
- електромонтажні роботи;
- монтаж водопровідних мереж, систем опалення та кондиціонування;
- штукатурні роботи;
- покриття підлоги та облицювання стін;
- малярні роботи та скління;
- покрівельні роботи;
- інші спеціалізовані будівельні роботи.
Також система поширюється на суміжні напрямки діяльності:
- діяльність посередників у торгівлі меблями та господарськими товарами;
- діяльність посередників у торгівлі металевими виробами;
- діяльність посередників у торгівлі продуктами харчування та напоями;
- діяльність у сфері права;
- діяльність у сфері архітектури;
- спеціалізована діяльність із дизайну;
- надання ландшафтних послуг.
Що таке інтегрована система управління
Інтегрована система управління (ІСУ) — це комплекс взаємопов’язаних документів, політик, цілей та процедур, які забезпечують ефективне управління діяльністю підприємства відповідно до міжнародних стандартів.
До основних документів системи входять:
- політика та цілі у сфері якості;
- політика та цілі у сфері охорони здоров’я та безпеки праці;
- політика та цілі у сфері протидії корупції;
- політика та цілі у сфері інформаційної безпеки;
- положення про конфіденційну інформацію;
- Настанова з інтегрованої системи управління;
- 14 документованих процедур управління процесами підприємства.
Головним документом системи є Настанова з інтегрованої системи управління, яка визначає:
- сферу застосування системи;
- структуру підприємства;
- компетентність персоналу;
- управління ресурсами;
- основні бізнес-процеси;
- вимоги до документообігу.
Основні процедури інтегрованої системи управління
Для ефективної роботи системи були впроваджені ключові управлінські процедури:
- Управління ризиками
Визначення ризиків, планування заходів для їх мінімізації та контроль результативності. - Управління персоналом
Регламентує підбір, навчання, атестацію та контроль компетентності співробітників. - Контроль документів і протоколів
Забезпечує актуальність документів та контроль їх використання. - Взаємодія із замовниками
Включає дослідження ринку, укладання договорів та оцінку задоволеності клієнтів. - Проєктування та розроблення послуг
Планування процесів виконання робіт та затвердження технічних рішень. - Закупівлі
Оцінювання та вибір постачальників для забезпечення необхідної якості матеріалів і послуг. - Надання послуг
Планування робіт, підготовка до виконання, контроль якості та оформлення виконавчої документації. - Невідповідності та коригувальні дії
Виявлення проблем, їх аналіз і впровадження заходів для запобігання повторенню. - Готовність до аварійних ситуацій
Планування реагування на надзвичайні ситуації у сфері охорони праці. - Зобов’язання щодо протидії корупції
- Внутрішній аудит
Регулярна перевірка процесів підприємства для підтвердження відповідності вимогам стандартів. - Планування та аналізування системи управління
Процес сертифікації
У ТОВ «Серт-консалт груп» процес сертифікації проходить у декілька етапів:
- Безкоштовна консультація та аналіз діяльності компанії.
- Підбір необхідних документів та розрахунок вартості робіт.
- Погодження умов співпраці.
- Підписання договору.
- Підготовка проєкту сертифікатів.
- Реєстрація та отримання сертифікатів.
Результат для клієнта
У результаті компанія отримала повний пакет сертифікатів інтегрованої системи управління, що підтверджує:
- відповідність міжнародним стандартам;
- ефективність управління процесами;
- високий рівень організації робіт;
- підвищення довіри з боку партнерів та замовників;
- можливість участі у тендерах та міжнародних проєктах.
Плануєте впровадити або сертифікувати систему управління на підприємстві?
Фахівці ТОВ «Серт-консалт груп» допоможуть пройти сертифікацію швидко та професійно.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації.
