Сертифікація інтегрованої системи управління є стратегічним інструментом для підприємств із широким спектром видів діяльності. У цьому кейсі ТОВ «Серт-консалт груп» ділиться практичним досвідом впровадження та сертифікації інтегрованої системи управління (ІСУ) для державного виробничого підприємства, діяльність якого охоплює виробництво робочого одягу, взуття, металевих конструкцій, металовиробів, транспортного обладнання та меблів.
Проєкт було реалізовано в стислі терміни — 3 дні, із фіксованою вартістю 60 000 грн, з повним супроводом з боку наших фахівців.
Загальна інформація про проєкт та сферу сертифікації
Сертифікація інтегрованої системи управління проводилась стосовно таких видів діяльності підприємства:
- виробництво робочого одягу;
- виробництво взуття;
- виробництво будівельних металевих конструкцій і частин конструкцій;
- механічне оброблення металевих виробів;
- виробництво виробів із дроту, ланцюгів і пружин;
- виробництво інших готових металевих виробів, н.в.і.у.;
- виробництво залізничних локомотивів і рухомого складу;
- виробництво інших транспортних засобів і обладнання, н.в.і.у.;
- виробництво інших меблів.
Інтегрована система управління охопила вимоги стандартів ДСТУ ISO 14001:2015 (екологічне управління) та ДСТУ ISO 37001:2018 (система управління щодо протидії корупції).
Що таке інтегрована система управління (ІСУ)
Інтегрована система управління — це сукупність взаємопов’язаних документів, процесів і процедур, спрямованих на формування політик, встановлення цілей та досягнення цих цілей відповідно до вимог міжнародних стандартів.
ІСУ дозволяє:
- системно керувати екологічними аспектами діяльності;
- мінімізувати корупційні ризики;
- забезпечити прозорість управління;
- підвищити довіру з боку замовників і контролюючих органів.
Документація інтегрованої системи управління
У межах проєкту фахівцями ТОВ «Серт-консалт груп» було розроблено та впроваджено повний пакет документів ІСУ, зокрема:
- Цілі в сфері екологічного управління;
- Політика в сфері екологічного управління;
- Цілі в сфері протидії корупції;
- Політика в сфері протидії корупції;
- Настанова з інтегрованої системи управління;
- 10 документованих процедур.
Настанова з інтегрованої системи управління
Настанова з інтегрованої системи управління є головним документом ІСУ. Вона поширюється на всі види діяльності підприємства та регламентує:
- сферу застосування інтегрованої системи управління;
- неупередженість і компетентність персоналу;
- організаційну структуру підприємства;
- ресурсне забезпечення;
- опис процесів;
- вимоги до документообігу.
Ключові процедури інтегрованої системи управління
У межах сертифікації було впроваджено наступні процедури:
- Управління ризиками — визначення, аналіз, мінімізація та моніторинг екологічних і корупційних ризиків.
- Управління персоналом — вимоги до компетентності, навчання, атестації та уповноваження персоналу.
- Управління інфраструктурою — експлуатація, обслуговування та виведення з експлуатації об’єктів.
- Контроль документів — актуалізація, ідентифікація та захист документованої інформації.
- Контроль протоколів — збереження записів для підтвердження відповідності вимогам.
- Готовність до аварійних ситуацій та реагування на них — ідентифікація аварій, розробка планів реагування та навчання персоналу.
- Зобов’язання із протидії корупції — виконання антикорупційних зобов’язань у всіх процесах.
- Невідповідності і коригувальні дії — виявлення, аналіз і усунення причин невідповідностей.
- Внутрішній аудит — планування, проведення та аналіз результатів внутрішніх аудитів.
- Планування і аналізування в сфері ІСУ — регулярний аналіз ефективності інтегрованої системи управління.
Процес сертифікації разом із ТОВ «Серт-консалт груп»
Проєкт сертифікації інтегрованої системи управління було реалізовано за стандартним, прозорим алгоритмом:
- Безкоштовна консультація та аналіз діяльності підприємства;
- Підбір необхідних документів і розрахунок вартості;
- Погодження умов та підписання договору;
- Розробка та впровадження документації ІСУ;
- Підготовка до аудиту та супровід сертифікації;
- Отримання сертифікатів відповідності.
Результат для замовника
У результаті виконаних робіт підприємство:
- успішно отримало сертифікати відповідності вимогам ISO 14001 та ISO 37001;
- впровадило ефективну інтегровану систему управління;
- підвищило рівень керованості процесів;
- зменшило екологічні та корупційні ризики;
- зміцнило репутацію на ринку.
Висновок
Сертифікація інтегрованої системи управління — це не формальність, а реальний інструмент підвищення ефективності підприємства. Команда ТОВ «Серт-консалт груп» забезпечує повний супровід, чіткі терміни та практичний результат.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — ми підберемо оптимальне рішення саме для вашого підприємства.
