ТОВ «Серт-Консалт Груп» успішно виконало комплекс робіт із сертифікації системи управління якістю (СУЯ) для приватного підприємства «Фоліант-Метиз». Підприємство здійснює діяльність у сфері холодного волочіння дроту, виробництва виробів із дроту, ланцюгів і пружин, механічного оброблення металевих виробів, нанесення покриттів на метали, а також надання послуг вантажного автомобільного транспорту.
За результатами проведеної роботи підприємство отримало сертифікати відповідності вимогам ДСТУ EN ISO 9001:2018 (ISO 9001:2015, IDT), що підтверджують ефективність впровадженої системи управління якістю та відповідність міжнародним стандартам.
Що було виконано під час сертифікації
Під час реалізації проєкту спеціалісти ТОВ «Серт-Консалт Груп» розробили повний комплект документації системи управління якістю відповідно до вимог ISO 9001.
До складу документації увійшли:
- Політика у сфері якості;
- Цілі у сфері якості;
- Настанова з якості;
- 12 документованих процедур системи управління якістю.
Настанова з якості стала основним документом системи, який визначає:
- сферу застосування СУЯ;
- структуру підприємства;
- відповідальність керівництва;
- компетентність персоналу;
- управління ресурсами;
- процеси підприємства;
- вимоги до документообігу;
- порядок функціонування системи управління якістю.
Які процедури були впроваджені
Для забезпечення ефективної роботи підприємства було розроблено та впроваджено комплекс процедур, що охоплюють усі ключові бізнес-процеси.
Серед них:
- управління ризиками та можливостями;
- управління персоналом;
- управління інфраструктурою;
- контроль документів;
- контроль записів (протоколів);
- взаємодія із замовниками;
- проектування та розроблення процесів;
- закупівлі та оцінка постачальників;
- надання послуг і контроль якості;
- управління невідповідностями та коригувальними діями;
- внутрішній аудит;
- планування, моніторинг та аналізування системи управління якістю.
Особливу увагу було приділено ризик-орієнтованому підходу, який передбачає:
- ідентифікацію ризиків;
- оцінювання їх критичності;
- планування заходів мінімізації;
- контроль результативності;
- постійне вдосконалення процесів.
Також система передбачає регулярне проведення внутрішніх аудитів, аналіз задоволеності замовників, контроль якості виконання робіт та своєчасне впровадження коригувальних заходів.
Результат для підприємства
Отримання сертифіката ISO 9001 дозволило підприємству:
- підтвердити відповідність міжнародним вимогам щодо управління якістю;
- підвищити довіру клієнтів та партнерів;
- стандартизувати виробничі й управлінські процеси;
- мінімізувати виробничі ризики;
- покращити контроль якості продукції та послуг;
- оптимізувати документообіг;
- підготувати підприємство до проходження аудитів і участі в тендерах.
Система управління якістю охоплює всі напрями діяльності підприємства — від виробництва металовиробів до надання транспортних послуг, забезпечуючи стабільність процесів і постійне вдосконалення роботи.
Як проходить сертифікація ISO 9001 у ТОВ «Серт-Консалт Груп»
Ми супроводжуємо клієнта на кожному етапі отримання сертифіката:
- Безкоштовна консультація щодо необхідності сертифікації.
- Аналіз діяльності підприємства, підбір документів та розрахунок вартості.
- Погодження умов співпраці та підписання договору.
- Розроблення всієї документації системи управління якістю.
- Підготовка підприємства до сертифікації та проведення оцінки відповідності.
- Оформлення та отримання сертифіката ISO 9001.
У даному проєкті термін виконання робіт склав лише 2 дні, а вартість сертифікації — 25 000 грн.
Підсумок
Черговий успішний кейс ТОВ «Серт-Консалт Груп» підтверджує, що правильно побудована система управління якістю допомагає підприємствам працювати ефективніше, відповідати міжнародним вимогам та підвищувати свою конкурентоспроможність.
Звертайтесь до ТОВ «Серт-Консалт Груп» для безкоштовної консультації. Ми допоможемо швидко розробити документацію, підготувати підприємство до сертифікації та отримати сертифікат ISO 9001 у максимально стислі терміни.
