Фахівці ТОВ «Серт-Консалт Груп» успішно виконали проєкт із сертифікації системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2015 для підприємства, яке здійснює діяльність у сфері виробництва металевих виробів, машинобудування, ремонту промислового обладнання, оптової торгівлі технікою та професійних технічних послуг.
Сертифікація підтвердила, що всі процеси підприємства організовані відповідно до міжнародного стандарту управління якістю, що забезпечує стабільність роботи, контроль процесів та постійне вдосконалення діяльності.
Які роботи були виконані
Під час реалізації проєкту нашими спеціалістами була розроблена та впроваджена повна документація системи управління якістю.
До складу документації увійшли:
- Політика у сфері якості;
- Цілі у сфері якості;
- Настанова з якості;
- 12 документованих процедур відповідно до вимог ISO 9001:2015.
Основна документація охопила всі процеси підприємства та регламентувала:
- структуру підприємства;
- відповідальність персоналу;
- документообіг;
- управління ризиками;
- порядок взаємодії із замовниками;
- управління закупівлями;
- надання послуг;
- внутрішній аудит;
- контроль невідповідностей;
- аналіз результативності системи управління якістю.
Які процедури були впроваджені
У рамках проєкту було розроблено документовані процедури, що забезпечують ефективне функціонування системи управління якістю.
Серед основних:
- Управління ризиками.
- Управління персоналом.
- Управління інфраструктурою.
- Контроль документів.
- Контроль записів.
- Взаємодія із замовниками.
- Проєктування та розроблення процесів.
- Закупівлі.
- Надання послуг.
- Управління невідповідностями та коригувальними діями.
- Внутрішній аудит.
- Планування та аналізування системи управління якістю.
Особливу увагу було приділено процедурі управління ризиками, яка дозволяє підприємству своєчасно визначати потенційні загрози, оцінювати їх вплив, впроваджувати заходи щодо мінімізації ризиків та регулярно оцінювати їх результативність.
Також була впроваджена система внутрішніх аудитів, яка забезпечує постійний контроль роботи всіх процесів підприємства та дозволяє своєчасно виявляти можливості для покращення.
Результат сертифікації
За результатами проведеної оцінки підприємство отримало сертифікат відповідності ДСТУ ISO 9001:2015, який підтверджує відповідність системи управління якістю міжнародним вимогам.
Сфера сертифікації охоплює:
- виробництво готових металевих виробів;
- виробництво машин та устатковання для сільського і лісового господарства;
- ремонт і технічне обслуговування промислового обладнання;
- оптову торгівлю деталями та приладдям до автотранспортних засобів;
- торгівлю машинами, верстатами та промисловим обладнанням;
- діяльність посередників у торгівлі;
- неспеціалізовану оптову торгівлю;
- інші види роздрібної торгівлі поза магазинами;
- професійну, наукову та технічну діяльність.
Наявність сертифіката ISO 9001:2015 дозволяє підприємству:
- підтвердити надійність перед замовниками;
- брати участь у державних та міжнародних тендерах;
- підвищити довіру партнерів;
- оптимізувати внутрішні бізнес-процеси;
- ефективно управляти ризиками та якістю послуг.
Процес сертифікації в ТОВ «Серт-Консалт Груп»
Ми супроводжуємо клієнта на кожному етапі оформлення сертифіката:
- Безкоштовна консультація.
- Аналіз діяльності підприємства, підбір необхідних документів та розрахунок вартості.
- Погодження умов співпраці.
- Підписання договору.
- Розроблення документації системи управління якістю та підготовка проєкту сертифіката.
- Проведення оцінювання та отримання сертифіката ISO 9001:2015.
Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість: 20 000 грн (залежить від сфери діяльності підприємства та особливостей впровадження системи управління якістю).
Висновок
Сертифікація системи управління якістю відповідно до ДСТУ ISO 9001:2015 є ефективним інструментом підвищення конкурентоспроможності підприємства, вдосконалення внутрішніх процесів та зміцнення довіри клієнтів і партнерів.
Фахівці ТОВ «Серт-Консалт Груп» забезпечують комплексний супровід сертифікації — від консультації та підготовки документації до отримання сертифіката у максимально короткі строки.
Звертайтесь до нас для безкоштовної консультації — допоможемо отримати сертифікат ISO 9001:2015 швидко, професійно та з повним супроводом.
