Фахівці ТОВ «Серт-Консалт Груп» успішно виконали комплекс робіт із розробки та впровадження системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2015 для ТОВ «ГЕОЛЕКСС».
Підприємство здійснює діяльність у сфері ремонту та технічного обслуговування автотранспортних засобів, суден і човнів, промислового обладнання, електричного та електронного устаткування, виконує механічну обробку металів, нанесення покриттів, відновлення протектора шин та інші спеціалізовані роботи. Саме тому було важливо побудувати систему управління якістю, яка забезпечує контроль усіх бізнес-процесів та відповідає міжнародним вимогам.
Що було виконано в межах проєкту
Для підприємства була розроблена повноцінна система управління якістю, яка включає основний пакет документації відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015.
До комплекту документів увійшли:
- Політика у сфері якості;
- Цілі у сфері якості;
- Настанова з якості;
- 12 документованих процедур;
- форми записів та журналів для ведення системи.
Особливу увагу приділено розробці процедур, які регламентують діяльність підприємства:
- управління ризиками;
- управління персоналом;
- управління інфраструктурою;
- контроль документів;
- контроль записів;
- взаємодію із замовниками;
- проектування та розроблення процесів;
- закупівлі;
- порядок надання послуг;
- управління невідповідностями та коригувальними діями;
- проведення внутрішніх аудитів;
- планування та аналізування системи управління якістю.
Усі документи були адаптовані саме під специфіку діяльності підприємства, а не створені за шаблоном.
Які переваги отримало підприємство
Впровадження системи управління якістю дозволило підприємству:
- стандартизувати всі виробничі та управлінські процеси;
- визначити відповідальність персоналу;
- запровадити систему оцінювання ризиків;
- встановити єдині правила роботи з документацією;
- організувати внутрішній контроль якості виконання робіт;
- покращити взаємодію із замовниками;
- підготувати підприємство до проходження сертифікаційного аудиту;
- підтвердити відповідність міжнародному стандарту ISO 9001:2015.
Отриманий сертифікат підтверджує, що система управління якістю підприємства відповідає вимогам міжнародного стандарту та поширюється на такі напрямки діяльності:
- технічне обслуговування та ремонт автотранспортних засобів;
- відновлення протектора гумових шин і покришок;
- оброблення металів та нанесення покриття;
- механічне оброблення металевих виробів;
- ремонт готових металевих виробів;
- ремонт і технічне обслуговування машин та устаткування промислового призначення;
- ремонт електронного, оптичного та електричного обладнання;
- ремонт і технічне обслуговування суден і човнів;
- ремонт інших транспортних засобів.
Процес сертифікації
Під час реалізації цього проєкту роботи виконувалися у кілька етапів:
- Безкоштовна консультація щодо необхідності впровадження системи управління якістю.
- Аналіз діяльності підприємства, підбір документів та розрахунок вартості.
- Погодження умов співпраці та підписання договору.
- Розроблення повного комплекту документації системи управління якістю.
- Підготовка підприємства до сертифікаційного аудиту.
- Отримання сертифіката відповідності ДСТУ ISO 9001:2015.
Термін виконання робіт: 2 дні.
Вартість робіт: 45 000 грн.
Результат співпраці
За результатами виконаних робіт ТОВ «ГЕОЛЕКСС» успішно отримало сертифікати відповідності системи управління якістю ДСТУ ISO 9001:2015 на всі заявлені види діяльності.
Комплексно розроблена система управління якістю допомагає підприємству підтримувати стабільний рівень якості послуг, мінімізувати ризики, ефективно управляти процесами та підвищувати довіру замовників і партнерів.
Плануєте впровадити систему управління якістю ISO 9001:2015 на своєму підприємстві? Звертайтесь до ТОВ «Серт-Консалт Груп» за безкоштовною консультацією. Наші експерти підготують необхідну документацію, супроводять процедуру сертифікації та допоможуть отримати сертифікат у максимально короткі строки.
